从相关的了解可以得出这样的结论，中国食品及包装机械企业与国内的大部分机械企业态度是一样的，并不是在积极地寻找相关的自动化产品，而是坐在家里等现成，让自动化产品提供商主动上门推销。厂家很少去思考是否采用先进的自动化设备，采用什么样的自动化设备，如何才能将其充分利用等问题。中国食品和包装机械工业协会常务副理事长何南至在接受记者采访时就表示：“目前很多国内的食品加工和包装机械制造企业的发展是被动的，很多技术方面的改进也都是无奈之举。”这种局面也为自动化产品提供商的市场开拓制造了一个难题。

　　　　此次调查中，有46位参与者明确表示希望自动化产品提供商能够提供案例分析与产品设计的服务，有29位表示已有的成功案例对他们的实际工作很有帮助。参与者一致认为，自动化产品供应商应该定期举办技术及案例培训。

　　另一方面，在食品及包装机械企业的实际生产中，由于系统不稳定造成的系统维护成本高昂成为共识，有60位读者选择了这一项。此外，受访者还普遍认为软件的反复修改及系统不稳定造成的维修增加影响了生产效率，因此自动化产品供应商能否提供及时的服务也成为食品及包装机械企业在选择产品时考量的因素。

　　专家指出，作为自动化产品提供商，应当把实际用户的需求放在第一位，而国内食品机械制造企业也应该主动向前发展，在借鉴先进技术的同时，转变经营理念。专家还提醒，包装机械自动化的发展是走向必然的网络化，单机自动化产品现在已经不能满足广大用户的需求了。用户需要多台包装机之间具备联网功能，以便更好地满足连接ERP和MES等现代化技术的要求，继而达到机械设备的高产量和高使用率要求。